Papier de soie et encre bleue : la révolution discrète des colis qui ont une âme
Un mot griffonné à la main, une carte signée d'un prénom, du papier de soie froissé comme au guichet d'une mercerie de province : certains e-commerçants français refusent de livrer des colis anonymes. Enquête sur ce luxe discret qui donne envie de recommander sans attendre la prochaine promo.